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Lo que ustedes opinan ★★★★★

Sylvia
Un regalo elegante , de muy buen gusto con excelente presentación
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Celebremos en Compañía - Espumante
Iris
Buenísima la atención, súper conscientes con la urgencia que se me había presentado. Productos excelentes y hermosa presentación. Los recomiendo.
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Celebremos en Compañía - Espumante
Soledad
100% recomendable los productos lindos y la entrega rapida
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Té en Armonía
Mabel
100 % lo recomiendo,demasiado amables, rapidez en lo solicitado, excelente
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Graduado Favorito
Liliana
Excelente todo , desde la compra , la entrega y los productos de primera calidad
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Espumante para Compartir
Leticia
Buen producto.
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Hielera Navideña
Michael
Todo bien
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Tazón con Sabor
Carola
Hermosa presentación, fue un para un regalo y les encantó.
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Festiva Delicatessen
Juan Alberto
Lo que puedo decir y que - a mi juicio - es lo que importa , las personas que recibieron el producti estaban contentisimas!!
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Cocktail Brindemos - Blanco
FACELE
Excelente producto, solo que llegó la tarjeta cambiada con la de un compañero, pero solo es un detalle, lo demás muy buena cajita
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Tabla Gourmet
Caroll
Excelente comunicación confianza presentación y forma de entrega
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Para el Asado
Karen dinamarca
Excelente
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Placeres en Taza
Genoveva
100% recomendable
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Celebremos en Compañía - Vino
Alejandra
Muy buen regalo, lo recomendaría sin dudarlo
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Tazón con Sabor
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Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos a todo Chile?

Si, trabajamos con Chilexpress y CorreosChile.

¿Con cuánta anticipación debo comprar el regalo?

¿Reparten fines de semana?

Solo se reparte de Lunes a Viernes

¿Como puedo pagar?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, etc. También puede realizar pagos con tarjeta de Debito, Mercado Pago, Transferencia Bancaria en caso de que tenga algún problema póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda si tiene algún problema.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Después de realizar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Por favor revise el correo spam en caso de que no lo reciba. También enviamos un correo electrónico una vez que se despacha el regalo y una vez que se entrega. También puede enviarnos un mensaje al whatsapp y le responderemos a la brevedad.

¿Cual es el tiempo de entrega?

La mayoría de los productos deben solicitarse con 24 a 48 horas de anticipación. Para solicitudes de entrega el mismo día en viña del mar y alrededores, los pedidos deben realizarse antes de la 1:00 pm. Los pedidos recibidos después de esa hora se entregarán al día siguiente. 

¿Qué sucede si el destinatario no está en casa?

En caso de que el destinatario no esté disponible para aceptar la entrega del regalo, realizaremos una de las siguientes acciones:

  • Llamado al destinatario para programar una hora de entrega adecuada.
  • Si el destinatario no responde la llamada, llamamos al remitente para obtener más instrucciones.

¿Por qué necesitas sustituir a veces algún producto?

Debido a la disponibilidad temporal de existencias, ocasionalmente podemos sustituir las canastas o contenedores de regalo. Se hará todo lo posible para preservar el estilo del arreglo y solo se realizarán sustituciones con artículos de igual o mayor valor.

¿Cual es el costo de envío?

Los despachos tienen un costo adicional al valor del regalo dependiendo de la comuna, ciudad o región de entrega.

¿Cúal es el horario de atención telefónica?

Lunes a Viernes de 8:30 am a 19:00 hrs.

¿Se puede incluir una tarjeta de saludo?

Al momento de comprar nos indican si quiere con tarjeta y nos escribe el texto de saludo que quiere que lleve.

¿Mi regalo se verá exactamente como el de la foto?

La canasta llegará en el mismo hermoso recipiente o canasta o box ,envuelto en papel celofán retráctil al cual se le aplica calor para que mantenga la forma del regalo sin embargo, tenemos mucho cuidado de empaquetar su obsequio de una manera que conserve la calidad de todos los contenidos mientras se dirige desde nosotros hasta la puerta de sus destinatarios.

Haga clic aquí  para ver un video de desempaquetado de un regalo de La Canastera.